Evitar duplicados de clientes desde Academia

Cuando apuntas una persona a una actividad, Chaos intenta evitar que se creen clientes duplicados.

Cómo busca coincidencias

Chaos busca si ya existe un cliente usando:

• Email.
• Teléfono.
• Móvil.

La búsqueda puede revisar tanto los datos generales del cliente como los datos de contacto asociados.

Si encuentra un cliente existente

Si Chaos encuentra una coincidencia, no crea un nuevo cliente. En su lugar:

• Vincula la inscripción al cliente existente.
• Actualiza datos nuevos si estaban vacíos.
• Mantiene los datos existentes si no se aportan nuevos valores.

Si no encuentra coincidencias

Si no encuentra ningún cliente existente, crea un nuevo cliente particular con:

• Nombre comercial: nombre del inscrito.
• Nombre fiscal: nombre del inscrito.
• Email general, si se ha indicado.
• Teléfono general, si se ha indicado.
• Dirección, si se ha indicado.

Recomendación

Para evitar duplicados, intenta introducir siempre al menos uno de estos datos:

• Email.
• Teléfono.
• Móvil.

Si solo introduces un nombre, puede ser imposible saber si esa persona ya existía.